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고객지원

고객만족센터

삼양식품은 항상 고객의 의견을 듣겠습니다.

고객만족시스템을 통해 접수되는 의견
품질관리, 연구, 마케팅 등 관련 부서에 전달되며,
전 부문에서 고객의 소리를 적극적으로 반영하고자
노력하고 있습니다.

error 불편사항 접수 및 피해보상기구 : 고객만족팀

고객불만 처리절차

삼양식품은 고객의 의견에 항상 귀 기울이고,
더 나은 제품과 서비스를 위해 노력합니다.

  • STEP 01

    edit_square 클레임접수

    전화/게시판/SNS

  • STEP 02

    quick_reference_all 원인규명 및 해명

    전화, 메일, 방문

  • STEP 03

    balance 고객문의해결

    고객보상 등

  • STEP 04

    emoji_objects 제품/업무개선

    대책수립/교육

고객불만 접수방법

삼양식품은 불편사항을 신속하게 처리하기 위해
전화, 인터넷, 우편 등 다양한 채널을 운영합니다.

홈페이지 문의 문의하기 바로가기
  • 무료상담전화 080-940-3333

    상담시간
    평일 오전9시 ~ 오후6시
    토요일, 일요일, 공휴일 휴무

  • 우편접수

    서울특별시 성북구 오패산로3길 104
    (주)삼양식품 고객만족팀

소비자분쟁해결기준

공정거래위원회 공시 소비자분쟁해결 기준에 의거
정당한 소비자피해에 대해 교환 또는 환불이 가능합니다.

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